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Utilisez le guide ci-dessous pour estimer la date de réception de votre commande.

emdd_pic_2.jpg

Délai de Traitement de la Commande

Les délais de traitement diffèrent selon les catégories de produits. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les délais de traitement et de livraison de votre commande.

Livraison Sous 24h

Catégorie

Temps de Traitement des Commandes (jours ouvrés)

Articles bénéficiant de l'option "Traitement en 24h" < 24 heures

Condition général

Catégorie

Traitement des Commandes (jours ouvrés)

Produit général 1 à 5

Temps d'expédition

Mode de Livraison Région

Temps de Livraison

(jours ouvrés)

Délai d'Expédition en Haute Saison (en Jours Ouvrés)
Relais colis France

3 à 4

4 à 5
Mondial Relay France 3 à 4 4 à 5

DE, UK, IT,AT, PT, NL,ES, LU, BE ***

3 à 6

7 à 10
Shop2shop France

2 à 4

4 à 5
Colissimo France

2 à 3

3 à 4
EMS Express Russie, Brésil 10 à 25 20 à 45
Amérique Latine (sauf Brésil) 7 à 15 15 à 30
Tous les Autres Pays 5 à 8

*** FR = France, BE = Belgique, LU = Luxembourg, ES = Espagne, DE = Allemagne, UK = Royaume-Uni, IT = Italie, AT = Autriche, PT = Portugal, NL = Pays-Bas

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Calculating when your order will arrive is easy! You can calculate a delivery estimate by taking the processing time for your order and adding the transit time based on the shipping method you've chosen. Let's say you order a faucet. To calculate when to expect it, you would go to the faucet's product detail page and find the "Processing Time" estimate. You would then add this estimate to the "Shipping Time" estimate for your chosen shipping method to get the total time until your order arrives.

Please use the chart below to help calculate how long it will take to receive your order.

emdd_pic_2.jpg

Order Processing Time

Processing time differs from category to category. Please refer to the table below for more precise processing and shipping time to better estimate when you will receive your order.

Ships in 24hrs

Category

Order processing (working days)

Items marked "Ships in 24hrs" < 24 hours

General condition

Category

Order processing (working days)

General product 1 à 5

Shipping Time

Shipping Method Region

Delivery Time

(business days)

Peak Season Delivery Time (business days)
Relais colis France

3 à 4

4 à 5
Mondial Relay France 3 à 4 4 à 5

DE, UK, IT,AT, PT, NL,ES, LU, BE ***

3 à 6

7 à 10
Shop2shop France

2 à 4

4 à 5
Colissimo France

2 à 3

3 à 4
EMS Express Russie, Brésil 10 à 25 20 à 45
Latin America (excluding Brazil) 7 à 15 15 à 30
All Other Countries 5 à 8

*** FR = France, BE = Belgium, LU = Luxembourg, ES = Spain, DE = Germany, UK = United Kingdom, IT = Italy, AT = Austria, PT = Portugal, NL = Netherlands

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